12月20日，生态环境部印发了《生态环境信访工作办法》的通知。

《生态环境信访工作办法》提到，生态环境信访工作是送上门的群众工作，是生态环境部门了解社情民意、听取意见建议、发现并解决问题、维护群众权益的一项重要工作，是各级生态环境部门及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。本办法自2025年1月1日起施行。